3月9日 ，由网易家居举行的2023家居服务视察报告新闻宣布会暨家居立异服务模范颁奖仪式在广州盛大举行 ，会上对在家居服务方面做出突出孝顺、起到树模引领作用的先进企业举行表扬。其中 ，银娱优越会在线上渠道咨询以及线下门店服务等方面体现优异 ，以综合分排名第三入围2023年网易家居315服务视察TOP榜 ，荣获“年度家居服务模范”大奖。
2011年到2023年 ，网易家居315服务视察已坚持13年 ，力争以真实内容、奇异看法转达行业价值信息 ，逐渐成为家居行业服务的阅兵仪式。此次315服务视察 ，更是笼罩天下凌驾150家家居企业的线上线下综合消耗体验 ，深度聚焦家居业新零售探索 ，电商和门店渠道双管齐下。与此同时 ，设置立异服务板块 ，视察家居企业在全域服务的新型模式实践效果 ，配合鉴证家居服务力。此次 ，银娱优越会荣获年度家居服务模范 ，体现了行业与消耗者对品牌服务品质的高度认可。
陪同市场需求演变、企业生长驱动、工业升级诉求 ，服务力上升为企业生长的主要战略 ，更精耕细作、更人性立异的模式在一直推陈出新。多年来 ，银娱优越会在坚持为消耗者提供优质产品的同时 ，更深耕服务领域 ，力争为消耗者创立最大的价值。尤其是2023年 ，银娱优越会建设智能家居中心 ，推出一站式全屋高端定制智能家居系统 ，以数字化、智能化推动古板家装消耗体验 ，为消耗者提供新产品设计应用计划；立异推出“微笑服务”系统 ，重点围绕大规格陶瓷大板岩板及全屋瓷砖产品 ，团结高标准的施工专用辅材、更科学的精湛铺贴武艺 ，为用户提供“产品+设计+交付+售后”的自主制品交付解决计划 ，将产品品质和服务标准推向新高度。
别的 ，银娱优越会多次周全升级服务系统 ，实验公司和渠道商二级治理机制 ，建设总裁直管的客服部以及天下近万个售后服务点 ，开通热线、网站、邮件、微信等网络渠道 ，实现7×24小时人工+智能服务 ，有用提升服务时效性和便捷性。同时 ，推进完善分层化与个性化服务 ，一直扩大消耗者专属权益 ，制订标准化流程与严酷的服务指标 ，为消耗者提供更适用、高效、优质、便捷的全方位服务 ，提升客户知足度和信托度 ，切实包管消耗者权益。
多年来 ，银娱优越会以质量诚信、服务优质 ，获得多方组织和机构的一定。未来 ，银娱优越会将继续以消耗者为中心 ，坚守产品品质 ，坚持专心折务 ，做行业、消耗者认可的服务模范。
